Awaria kart przedpłaconych – Aktualizacja

W ubiegłym tygodniu, w wyniku awarii po stronie Banku, Klienci Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Szczecinie utracili dostęp do środków zgromadzonych na rachunkach powiązanych z kartami przedpłaconymi. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii.

Wypłaty bieżących świadczeń realizowane są w kasie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. Celem zapewnienia sprawnej obsługi wydłużone zostały godziny jej funkcjonowania. Osoby, które mają zaplanowane wypłaty są indywidualnie informowane w jakim dniu i w jakich godzinach mogą odbierać swoje świadczenia.

Bank pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem sytuacji. Z uwagi na to, że wszystkie karty zostały zamknięte konieczne jest wyprodukowanie nowych kart. Wcześniej planowane jest uruchomienie nowych rachunków i zapewnienie dostępu do pieniędzy, które Klienci zgromadzili na swoich kontach. O uzyskaniu dostępu do środków i sposobie ich wypłaty poinformujemy Klientów po uruchomieniu tej możliwości przez Bank."